FAQ

よくあるご質問

Q.【バリアフリー】足の不自由なおばあちゃんが出席します。段差があると大変なんですが・・・。
A.はい、大丈夫です。当式場の正面入口はもちろん、チャペル、会場、お手洗いなど全てがバリアフリーです。車イスもご用意してありますので、安心してお越しください。
Q.【挙式】新婦の父親ですが、チャペルでの挙式が心配です。挙式リハーサルはありますか?
A.挙式当日に新郎新婦を含め3名でおこないますので、ご安心ください。(挙式開始40分くらい前)また、リングボーイやフラワーガール役のお子様がいらっしゃる場合は、合わせておこないます。
Q.【当日】式場に着いてから留袖に着替えようと思ってますが、着付けはお願いできますか?
A.はい。あらかじめお電話などでご予約いただければ、専任スタッフがお客様の着付けをさせていただきます。また、お着替えをされるお客様には更衣室がございますのでスタッフまでお声掛けください。
・訪問着、留袖着付 8,800円(税込)〜 ・振袖着付 198,000円(税込)~
Q.【衣装】両親用衣装のレンタルはできますか?
A.アズグレイスでは、列席者向けの貸衣裳を取り揃えております。
モーニングや留袖を着たまま、お車で来られると、窮屈だし、どうしても着崩れしてしまいますよね。
何かと気ぜわしい挙式当日は、どうぞ普段着で! あらかじめ、お電話にてご希望の試着日をご予約のうえご来館ください。
Q.【料理】食物アレルギーがあるので、子供の料理が心配なのですが・・・。
A.当日のお料理を楽しくお召し上がりいただけるようアレルギーに配慮したメニューをご用意させていただきます。事前に担当プランナーまでお申し付けください。
Q.【余興】会社の仲間と派手な余興を考えています。大丈夫でしょうか?
A.余興の内容にもよりますので、担当プランナーまでご確認くださいませ。挙式の数週間前に、打ち合わせも可能です。衣裳替えや映像、音響を使用する内容に関しては、事前にご来館をいただいての打ち合わせをお願いいたします。
Q.【見学】見学する際、料理を試食したいのですが…
A.試食をご用意しているブライダルフェアがございます。
平日ですと水曜日、土曜日日曜日ですと、月によって変わって参りますのでフェアをご確認くださいませ。
シェフのオリジナルコースとなっておりますので、お腹を空かせてお越しくださいませ。
Q.【見学】見学をしたいのですがどのくらいの時間がかかりますか?
A.ご希望のお時間がございましたらそちらに合わせてご案内させて頂くことが可能ですが、基本的には2時間半~3時間ほどとなっております。
フェアの内容によっては模擬教会式、ご試食会、館内見学、ご相談となります。
おふたりにとってご都合のよろしいお日にちと参加希望の内容のフェアをご確認くださいませ。
Q.【見学】見学に行くのに電車だとどのように行けばいいですか?
A.東武東上線または埼京線の場合は川越駅から、西武新宿線の場合は新狭山駅からタクシーでお越しくださいませ。タクシー代をこちらでお支払させて頂きます。
お気をつけてお越しくださいませ。
Q.【打合せ】結婚式の打合せや準備の期間はどのくらいかかりますか?
A.お打合せに関しましては約3ヶ月ほど頂いております。
お衣裳合わせや招待状のご準備から始めるのですが早い方だと5か月前から進めている方も!
おいそがしい方やご心配な方は担当プランナーにご相談ください。
Q.【ご遠方の方へ】近隣で提携しているホテルはありますか?
A.はい、ご用意ございます。
狭山市内と川越市内にご用意がございます。
ご希望のご予算やお人数様によってご案内しております。
パンフレットもお渡ししておりますのでお声掛けくださいませ。
Q.【お子様】赤ちゃんを連れて行くので、おむつ替えが出来るといいんだけど・・・
A.おむつ替えの台をご用意しておりますのでご安心くださいませ。
施設内におむつの替えもご用意しておりますので
ご利用の方はインフォメーションスタッフまでお声かけくださいませ。
また、授乳スペースもご用意しておりますのでお気軽に
お申し付けくださいませ。
Q.【お子様】ベビーベット・子供用の椅子はレンタルできますか?
A.はい、ご用意しております。
ご年齢が分かればそちらに合わせた大きさのお椅子のご用意を致しますので
ご新郎ご新婦様にご年齢をお申し付けくださいませ。
Q.【アクセス】車で行こうと思っているのですが駐車場はありますか?
A.駐車場のご用意ございます!
敷地内に130台収容可能な駐車場のご用意がございます。
ご予約不要ですのでご自由にご利用くださいませ。
Q.【アクセス】電車で向かった場合駅からどのくらいかかりますか?
A.川越駅(JR・東上線)と新狭山駅(西武新宿線)より送迎バスをご用意しております。
お迎えの詳細場所は地図にてご案内しております。
お時間に関しましては挙式時間などによって異なって参りますので
招待状にてご案内させて頂きます。
もしご希望がございましたらお問い合わせ下さいませ。
Q.【二次会】二次会会場を探しているのですが、できますか?
A.はい。二次会も承っております。
ただし、お時間の指定やご予約受付開始時期などがその都度異なりますので
担当プランナーにご相談くださいませ。
お値段はお気軽な6600円(税・サ込)プランからご用意しておりますので
人気を頂戴しております。
Q.【指輪】エンゲージリングやマリッジリングも探しています
A.館内にて指輪の販売も行っております。あらかじめお伝え頂きましたらさらに多くのデザインをご用意させて頂きますのでお気軽にご相談くださいませ。
Q.【感染症対策】コロナ禍でも結婚式できますか?
A.もちろんお手伝いさせて頂きます。
私共と致しましても皆様にご安心頂くために結婚式のガイドラインに沿ってお手伝いさせて頂いております。
ご入館時の検温・アルコール消毒・ご芳名・換気などさせて頂いております。
詳細におかれましてはスタッフまでお申し付けくださいませ。
Q.【感染症対策】コロナ禍なのでオンラインで打ち合わせできますか?
A.もちろん行えます。
コロナで極力外出を控えたい方、遠方にお住いの方、おうちでのお打ち合わせが簡単に行えます!
ご理由によっては個室でのお打ち合わせも可能となっておりますのでお気軽にご相談くださいませ。